Sparkasse Schwandorf
Sparkasse Schwandorf
Die Sparkasse Schwandorf mit ihrer 2000 qm großen Kundenhalle findet sich in bester Lage im Zentrum der Stadt – die Kundenhalle war jedoch meist menschenleer. Nachdem alle Geschäftsstellen der Sparkasse bereits umgebaut wurden, wollte man auch mit der Hauptstelle Zeichen setzen und die Flächen sinnvoll, d.h. kunden- und vertriebsorientiert nutzen. In 2004 entschied sich die Sparkasse für das Raum- und Kommunikationskonzept von COMunicate, das in Zusammenarbeit mit der Sparkasse und unter Einbindung von deren Mitarbeiter konsequent umgesetzt wurde.
Grundgedanke der Projektentwicklung ist der Zusammenschluss mehrerer Gebäude (Besitz Sparkasse) incl. Kundenhalle zum „CityCenter“. Die Sparkasse wird als Impulsgeber für eine nachhaltige Belebung der Innenstadt positioniert und es entsteht eine erlebnisorientierte Sparkassengeschäftsstelle mit Wohlfühlambiente und Mehrwert für Kunden und Nichtkunden.
Als eine der ersten Hauptstellen in Deutschland wird auf eine sichtbare Sofortkasse verzichtet. Alle SB-Geräte sind in 2 SB-Inseln integriert, die den Nutzer tief in den Raum hineinziehen – in unmittelbaren Kontakt zu den Sparkassen-Mitarbeitern und mit Blick auf die Event- und Kommunikationsbereiche der Sparkasse, deren Verbundpartner und die Partner des CityCenters.
Zielgruppenorientiert zeigt sich auch die Kompetenz der Sparkasse im S-VersicherungsCenter, dem S-ImmoCenter und der Jugendbank S-Cream. Die Jugendbank ist voll integriert in die bisherige Sparkassenwelt. Täglich 100 Jugendliche treffen sich hier, spielen an X-Box, PSP sowie Laptops und erledigen Bankgeschäfte. Speziell entwickelte Sound-Chairs (sh auch SONIC-Chair) halten den Schall im Stuhl, so dass es zu keiner Belästigung des Umfeldes kommt.
In den Beratungsbereich gelangt der Besucher zusammen mit dem Berater über einen Holzsteg, der über den „ZEN-Garten“ führt. Alle Beratungsräume und Pavillons sind individuell und in wohnlichem Ambiente ausgestattet, die Beratung erfolgt in entspannter Atmosphäre bei einer Tasse Cappuccino, die von Coffeino serviert wird.
Mit 7 Facharzt-Praxen, 2 Gastronomien, 2 Marken Mode Shops, Fotoatelier, DER Reisebüro, Event Geschenke Shop, Kunstgalerie, Jugendbank S-Cream, S-VersicherungsCenter und S-ImmoCenter bietet das CityCenter eine einzigartige Bündelung an Kompetenz und Dienstleistung im Stadtgebiet Schwandorfs.
